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Política de Devoluciones

Si el pedido ya ha sido procesado, por la propia naturaleza de nuestros productos perecederos frescos cocidos y refrigerados, no se permite, con carácter general, la devolución del pedido. Esto es debido a que son productos altamente perecederos y los plazos de devolución superan en casos la vida útil de los productos. No tendrán derecho al desistimiento por el comprador a tenor del Art. 45-b de la Ley 47/2002 de 19 de Diciembre por la que se regula la Ordenación del Comercio Minorista con respecto a las Ventas a distancia.

Si una vez realizada la compra, por algún motivo decidiese anularla, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a contacto@bocadosdelaria.com. Si su pedido no ha iniciado el proceso de envío reintegraremos el importe de la compra realizada.

Si algún producto llega roto o deteriorado a causa del transporte, se le enviará un producto nuevo.

Es requisito imprescindible, ponerse en contacto con nosotros por email en contacto@bocadosdelaria.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el motivo de la devolución y adjuntando una fotografía del producto roto o deteriorado. Si en el momento de recepcionar la mercancía aprecia algún deterioro evidente en el embalaje, es muy importante que al firmar el albarán de entrega describa los desperfectos que se aprecian.

Protección de Datos

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